本报讯 (通讯员刘延军)7月30日,笔者从农行南阳分行获悉,该行日前创新推出社保卡“办卡—发卡—用卡”全链条服务模式,让惠民政策真正落地见效。截至6月末,该行社保卡业务多项指标领跑全省农行系统。
在办卡服务方面,该行打造“一站式”办理体验。全辖营业网点均设立社保卡专柜,特别为老年人、新市民等群体开辟绿色通道,提供移动设备上门服务。数据显示,该行累计发放实体社保卡185.74万张,激活率超90%;电子社保卡达59.06万张,较年初新增7.03万张。
资金代发实现“一卡通”高效运作。通过深化与市人社局、财政局等部门合作,建立定期拜访机制,运用“渠首系统”确保资金安全高效发放。上半年累计代发惠民惠农资金11.7亿元,惠及270.28万人次,代发总量和惠及人次均居全省农行系统首位。
服务渠道建设呈现“全场景”覆盖。该行整合智付通、掌银等八大渠道功能,创新推出惠农通微信小程序,实现查询、取款等金融服务“村村通”。上半年惠农通服务点办理查询业务5.99万笔,金融交易6074.75万元,小程序服务点上线率达100%,两项指标均居全省农行系统前列。②5