市域社会治理现代化是国家治理体系的重要组成部分,承载着人民对美好生活的期待。城市作为人口、资源、矛盾最集中的载体,其治理水平直接折射治理效能。推进市域社会治理现代化,既需要构建精密高效的制度网络,也要激活社会共治的内在活力,让城市运行既有力度又有温度。
科技赋能正在重塑治理范式。从“城市大脑”实时感知交通脉搏,到“一网统管”平台整合部门数据壁垒,数字技术让城市治理从被动应对转向主动预警。今天,通过算法模型可以预测踩踏风险,运用AI能够识别窨井盖破损,这些场景印证了科技不是冰冷的工具,而是有温度的服务载体。当数据在云端流动、算力在街角延伸,城市治理正在突破传统物理空间的局限。
共建共治释放基层活力。市域治理的“最后一公里”在社区,志愿者服务走进居民楼栋,网络员用脚步丈量民生需求。这些实践表明,治理现代化不是政府独角戏,而是需要搭建群众参与的“旋转舞台”。通过建立“枫下说事”“小板凳议事会”等机制,让居民从“旁观者”变为“主人翁”,在共建共治中凝聚起城市发展的向心力。
法治保障筑牢治理根基。市域治理既要体现规则刚性,也要彰显人文关怀。对轻微违法者实行“首违不罚”的柔性执法,既维护法律权威又传递司法温度;构建“矛盾调解超市”,让纠纷化解像网购一样便捷。这种刚柔并济的治理智慧,正是法治社会建设的生动注脚。当每个治理环节都彰显规则意识,城市运行就能实现“活而不乱”的理想状态。
市域社会治理现代化没有标准答案,但有永恒课题。唯有让科技更懂人性,让法治更有温度,让共治更具活力,才能让城市真正成为人民追求幸福的依托。当治理效能转化为群众获得感,当发展成果浸润民生温度,现代化城市必将绽放出独特的人文魅力。②5