本报讯 （通讯员周亚钦）5月12日，笔者从工行南阳分行获悉，该行日前通过一系列举措，不断提升服务质效，在做优普惠金融“大文章”的道路上稳步前行，为地方实体经济发展注入源源不断的金融动力。
加快主体对接。该行以市场主体提升、首贷拓客行动为抓手，借经营快贷和商户贷线上入口，聚焦重点项目、小微企业、新市民、个体工商户等，特别是涉农经营主体。在“真实、合规、合法”原则下，做到有需即贷，持续加大纾困帮扶力度，深耕小额贷款领域，全力加快普惠贷款投放。
丰富产品供给。该行围绕服务实体经济发展、助力乡村振兴，定期梳理检视存量产品体系，拓宽融资担保方式，相继推出区域特色场景融资系列产品，满足市场主体多样化信贷需求。同时，积极落实无还本续贷、降费减利等政策，解决民营、小微企业贷款难、担保难、成本高、续贷难问题。
优化办贷流程。该行从组织架构、业务流程、产品推广、人员队伍等方面持续优化，适应新业态、新商业模式下客户融资需求变化。针对不同区域、产业和客户群体，提供差异化优质信贷服务，提升客户申贷便利性，提高办贷服务效率，有效增加市场主体授信用信。②8