本报讯 （通讯员刘延军）3月24日，笔者从农行南阳分行获悉，该行围绕“保障金融权益助力美好生活”主题，组织开展一系列形式多样的金融消费者权益保护集中宣教活动，切实提升消费者金融素养和风险防范能力。
以营业网点为宣教主阵地，该行通过滚动播放主题口号、摆放宣传展板、大堂讲解引导等方式，向客户普及金融消费者“八项权利”及维权渠道。同时，专题播放消保视频，推送“微课堂”消保知识，赢得了客户特别是老年群体的广泛好评。
为增强互动体验，该行创新宣教方式，采取“机关+支行+网点”组团模式，走进社区、广场、乡村、校园，将金融消保知识转化为“有奖问答”。围绕电信诈骗、AI换脸、养老投资陷阱等风险防范要点，宣教团队通过典型案例“现身说法”，增强公众风险意识。
此外，农行南阳分行积极落实国家提振消费政策，聚焦汽车、住房、家居、文旅等重点领域，创新金融产品，丰富消费场景，满足群众多元化消费需求。截至目前，该行个人消费贷款、个人住房贷款分别较年初净增6327万元和6263万元；信用卡消费交易额达18.14亿元，分期交易额达2.06亿元，在河南省农行系统中位居前列。②6