本报讯 (通讯员刘延军)2月24日,笔者从农行南阳分行获悉,该行创新构建“三位一体”存款保险常态化宣传机制,显著提升公众金融风险防范意识和权益保护能力。
针对不同群体,该行实施精准宣教策略。面向普通客户,将存款保险知识嵌入日常服务全流程;针对老年、青少年及新市民等重点群体,创新开展“微沙龙”“有奖问答”等活动,发放简明手册8000余份,原创微视频播放量突破10万次。同时,全辖16家支行网点设置宣传专区,组建22支“惠农宣传队”,深入社区、学校、工地等场所举办宣讲会156场,覆盖群众2.3万人次。
此外,该行创新“金融安全+”融合宣传模式,将存款保险宣传与反诈防骗、消费者权益保护等工作结合,在重要节点推出主题宣传套餐,系统提升公众金融素养。数据显示,2023年该行存款保险知识普及率同比提升27%,金融纠纷投诉量下降15%。
“我们将持续完善宣教机制,让存款保险成为群众看得见、听得懂、用得上的金融安全网。”该行相关负责人表示。目前,农行南阳分行已形成“月月有主题、周周有活动、天天有宣传”的工作格局,累计开展专项宣传活动380余场次。②8