本报讯 （通讯员周亚钦）1月23日，笔者从工行南阳分行获悉，该行不断提升对公支付业务经营水平和服务能力，截至2024年末，该行新开对公结算账户共计12066户，市场占比30.56%，暂居同业第一。
借助平台，捕捉信息。该行借助工商企业平台、大额资金监控、精准营销等平台及时了解新注册客户信息，抢抓市场先机，获取开户源头。提升服务，精准营销。该行严格做好实地上门和电话营销工作，全力保障对公开户各环节顺畅，增强岗位间的联动性，提高开户效率，提升客户开户服务体验。走访市场，大力挖潜。针对周边商圈客户，该行工作人员积极“走出去”，宣传推介对公商户的使用优势及优惠政策。对营销成功的客户现场收集资料，并为将要开立账户的商户，提前预约开户时间，减免客户等候时间。加强培训，防范风险。该行不断强化对公开户人员业务培训，开户前做好尽职调查，开户环节仔细审核开户资料的真实性、完整性及合规性，及时发现存在的问题，保证开户环节不出现任何纰漏，并定期跟踪已开立的对公账户。②8