诚信是企业生存和发展的基石。作为中管金融央企，人保财险南阳市分公司始终秉承“人民保险 服务人民”的初心和使命，坚守对每一位消费者的庄重承诺，以实际行动彰显央企担当，为人民美好生活保驾护航。
胸怀“国之大者”，服务发展大局。公司不断拓展保险的深度和广度，为南阳地方经济发展、增进民生福祉和助力乡村振兴等方面作出了积极贡献。公司以高品质的服务、专业的风险保障方案以及积极履行社会责任的担当精神，得到了政府、企业和百姓的高度认可，先后获得市委、市政府高质量发展暨目标绩效考核先进单位、南阳市金融贡献奖、诚信经营先进单位、河南省文明先进单位、河南省卫生先进单位等荣誉称号。
恪守诚信经营，聚焦主责主业。公司始终坚持依法诚信经营，不断完善制度管理体系，强化服务创新能力，以市场需求为导向、以产品创新为驱动，充分发挥保险在风险管理、经济补偿、资金融通和社会管理方面的独特功能，深度融入现代化省域副中心城市建设大局。2024年，公司保费收入达13.4亿元，市场份额24.05%，稳居榜首，赔付金额总计10.59亿元，缴纳各项税金1.5亿元，累计服务客户41万人次，理赔案平均处理时效仅1.90天，客户满意度达到历史新高。
坚守初心使命，勇担社会责任。公司积极响应政府号召，主动作为，彰显了企业深厚的社会责任感和广泛的影响力。特别是在方城县独树镇砚山铺村英才学校火灾事故中，公司高效完成理赔服务，通过总、省、市、县四级联动，在一天内将825.5万元赔款支付到位。面对2024年7月份的水灾，公司累计派出外勤人员50余名，调动救援车辆120余台次，实施救援1300台次，累计赔付4715.75万元，同时向唐河、社旗、邓州等重灾区捐赠生活物资1100余件，有力支持受灾群众重建家园。
立足群众之需，守护美好生活。公司深度参与社会治理，扎实推进“一保五滤”枫桥式工作法，通过搭建保险、交警、法院平台，打造“一站式”矛盾纠纷调处中心，惠及电动车共87790辆，化解矛盾2332起，累计赔付398.74万元。
未来，人保财险南阳市分公司将继续围绕南阳“建强副中心、打造增长极、奔向新辉煌”的发展总目标，聚焦政府、企业和民众关注的热点与难点，充分发挥保险经济减震器和社会稳定器功能，为南阳的经济社会发展贡献力量。
（宋睿博 惠冬晓）