全媒体记者 秦会娟
二十年砥砺奋进，聚沙成塔；二十年拼搏进取，蒸蒸日上。
这是一组激动人心的数字：
从2004年到2024年，20年间，南阳市住房公积金缴存职工达到56万人；累计归集资金由5.78亿元增至470亿元；累计提取额由0.89亿元增至205亿元；累计贷款发放金额由1.5亿元增至287亿元；累计增值收益额由331万元增至26亿元，为全市经济社会发展作出突出贡献。
这是一组令人赞叹的荣誉：
先后被住建部通报表扬，被省委、省政府授予“河南省文明单位标兵”、省住建厅授予住房公积金服务工作先进单位、市委市政府授予“放管服”改革工作先进单位称号……20年间，南阳市住房公积金管理中心累计获得40多项国家和省市级荣誉。
南阳市住房公积金管理中心成立运行20年来，在市委、市政府坚强领导下，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，一批批制度改革领先全省行业系统，一项项政策措施提供住房保障支持，为全市经济发展贡献了重要力量，向市委、市政府及全市人民交出了一份优异的答卷。
强化顶层设计
创新跨越发展
强化顶层设计，打基础管长远、抓改革促创新、攻业务求突破、优服务提效能，强力推进公积金事业高质高效跨越发展。
20年间，南阳市住房公积金管理中心经历了从无到有、从小到大、从弱到强的发展历程，职能性质从管理型向服务型转变，管理模式从粗放型向精细化转变，服务方式从单一化向贴心化转变。
20年间，管理中心从组建之初的服务事项只有公积金归集和贷款单一业务，发展到如今的46项多元化服务，其中归集类15项、提取类19项、贷款类12项。南阳市住房公积金缴存规模逐年持续增加，资金使用渠道逐步拓宽，管理效能明显提升。
20年间，我市普通职工家庭最高贷款额度先后由5万元提高至120万元，叠加多子女家庭及人才支持的政策优惠，南阳公积金贷款额度达到全省前列，甚至超过全国部分一线城市。
强化基础建设 擦亮服务窗口
20年间，从租房办公的狭小空间到独立服务大厅的宽敞明亮，从十几人的队伍到百余名从业人员，从组建单个的市级管理中心到13个县区管理部的发展，从单一业务类型到多元化业务发展，从手工作业到智能服务……管理中心在业务发展、硬件改善、效能提升、信息化建设等各方面发生了翻天覆地的变化。
建设全省一流的综合服务大厅。全市各县区级综合服务大厅全部按照“结构统一、标准统一、设施统一、服务统一、要件统一”的“五统一”要求精心打造，建筑面积均在400平方米以上，成为县区级政务服务窗口的亮点。（下转02版）