本报讯 （通讯员刘延军）12月23日，笔者从农行南阳分行获悉，该行日前召开2025年首季综合金融服务活动启动会，部署明年首季“开门红”各项工作。据悉，该项活动是农业银行系统第20个“春天行动”。
信贷投放聚焦“三大重点”。该行将瞄准区域经济发展重点领域，进一步提高信贷资金投放的精准性。在支持“三农”方面，持续加大高标准农田建设支持力度，提高对涉农龙头企业、农业科技重点企业和种养大户的服务覆盖面，积极推广“粮农e贷”、惠农分期等产品，加快农户贷款批量建档。在做好“五篇大文章”方面，深入贯彻落实支持小微企业融资协调工作机制，持续开展“千企万户大走访”，加大对节能环保、清洁生产、生态环境等领域信贷投放，持续加大专精特新、高新技术企业、科技型中小企业支持力度，力促养老产业贷款实现新突破。在服务稳增长促消费方面，认真落实促进房地产止跌回稳系列政策，深入挖潜并满足汽车、家电等传统消费领域，以及文旅、养老等新型消费需求，推动消费贷款有力增长。
风险防控强化“三项管理”。该行坚守风险底线，确保稳健经营。强化资产质量管理，严把准入关，并用足用活信贷风险缓释政策和产品，推动信贷质量进一步优化提升。强化合规管理，严格执行各项监管要求和规章制度，严守底线、禁碰红线，确保各项经营成果经得起检验。强化安全管理，压实安防责任，紧盯重点领域、重点岗位、重点环节、重点时段，杜绝各类安全生产事故。
服务保障做到“三个到位”。该行将全面做好“开门红”基础服务工作。主动适应旺季服务要求，更新网点颜值，统筹人员调配，全面优化营商环境；树立“机关服务基层、全行服务客户”意识，对基层诉求第一时间回应、第一时间解答，对客户诉求实行首问负责制，加强办理事项全过程跟踪，及时解决问题；调优设备设施，畅通老年人、残障人士等特殊群体服务通道，发挥“爱心驿站”作用，持续提升“农情服务”品牌影响力。②8