本报讯 (通讯员张文博)10月21日,笔者从中原银行南阳分行获悉,客户王女士日前专程到中原银行南阳分行,由衷感谢该行工作人员认真负责和暖心服务。
原来,王女士14年前在中原银行办理一张银行卡并存入28万元现金,后因工作忙碌、住址变迁等原因遗忘了该笔活期存款,该行在开展沉睡账户唤醒工作中发现了这一情况,后通过多种渠道最终电话联系上了王女士并告知其具体情况。随后,常年居住外地的王女士来到该行,将这笔存款转为定期,并表示今后有业务需要会优先选择中原银行。10月19日,王女士抽出时间再次来到该行网点,向该行工作人员表示诚挚的谢意。中原银行南阳分行将坚守初心,以认真负责的态度服务好每一位客户,为客户提供有温度的服务。②5