全媒体记者 李佩佩
17年执着坚守，只为初心；17年拼搏进取，只因匠心。面对艰险，他敢于担当；面对瓶颈，他勇于创新。
他先后荣获“河南省技术能手”“河南省五一劳动奖章”“河南省通信业‘最美通信人’”“河南移动岗位技术能手”“疫情防控先进青年集体”等称号。他就是中国移动通信集团河南有限公司南阳分公司网络部政企业务支撑班班长唐炎皓。
以坚守诠释敢于担当
自参加工作以来，唐炎皓一直从事移动网络建设、通信技术指导、政企业务支撑、制定信息化解决方案的工作。
多年来，他认真学习业务知识，利用自己的专业特长，提高工作效率，职责不断转变，但他从没有停止过对技术和知识的不懈追求。
今年7月，社旗县遭遇特大暴雨天气，恶劣天气导致县区多处光缆、基站中断严重。唐炎皓多次奔赴一线了解情况，带领团队深入分析图纸数据，制定精准抢修方案，综合研判和动态优化抢修任务，他和团队天天24小时不间断地盯着抢修进度，经过7天7夜的连续奋战，成功完成抢修任务。
2017年，唐炎皓主导参与建设公司第一个政务云项目，面对市场激烈竞争和客户高标准要求，他同团队成员一起，连续39天日夜奋战在建设一线，全程参与机房配套、设备安装、平台调测等工作，实现速度和质量的同步推进，提前近10个月完成350㎡机房和200余台设备交付。
以求变诠释善于创新
步履不停，创新不止。唐炎皓深知“打破常规、勇于创新”的重要性。在家宽网络中，故障排查用人工、体验管理和运维工作被动响应等问题，影响了客户感知，降低了客户满意度。为更好更快地解决这些问题，他将其列入自己的攻关项目。
在降本增效的前提下，他创新开展家宽网络故障排除和主动响应的课题研究，将准确率提升到90%以上，将网络故障告警的准确率提高到90%以上，为公司减少硬件采购金40余万元，客户满意度连续两年位列全省前列，并得到省公司领导的高度评价，现已全省推广部署。
以拼搏诠释乐于奉献
甘于奉献，是奋斗者的精神根基。疫情期间，南阳市核酸预约检测平台为南阳分公司总集项目，作为支撑和保障此平台的主管，他一直奋斗在一线。在前期结合10余轮压力测试峰值到达情况后，他对设备容量进行优化，最终三天完成部署，一周连续优化论证。经过近两个月的实时监控、研判分析、应急处理、动态扩容，最终实现30分钟内即完成100万人次的核酸检测预约业务，有力地保障了南阳疫情防控的战时紧急需求，实现了在核酸检测实战中零投诉，无卡顿、无故障运行。其间，忙于工作的他完全忘了还有爱人、孩子、父母在期待着他回家。
唐炎皓说，将继续专注于网络技术的研究和创新，提升网络服务质量。以身作则，传承劳模工匠精神，带领团队攻坚克难，为南阳建设现代化省域副中心城市提供更优质的网络支持，助力城市数字化建设。②9