本报讯 （通讯员张 君）近日，方城县政务服务大厅车驾管窗口便捷高效服务赢得了外地黄先生的好评。
黄先生因工作原因长期居住在新疆，最近回到方城县老家办事时发现自己的驾驶证已经到期，于是到方城县政务服务大厅车驾管窗口咨询。
工作人员热情接待了黄先生，并详细解答了他的疑问：现在驾驶证业务已经实现了全国通办，无需来回奔波。在工作人员的引导下，黄先生使用了“自助体检+照相”一体机，按照电脑提示完成了自助照相和视力、身高、体重等智能化体检项目，并通过手机支付了相关费用。不到十分钟的时间，黄先生便领到了新驾驶证。
对于这次办事经历，黄先生表示既意外又感动。他没想到老家的服务政策如此周到，自助设备也如此智能便捷。他表示，换证全程自助，无需排队等待，大大节省了时间。黄先生对窗口工作人员的热情服务和政务服务大厅的高效快捷表示高度赞扬。②5