本报讯 （通讯员刘典典）5月27日，笔者从中原银行南阳分行获悉，该行不断优化支付服务环境，更好地满足境外来宛人员支付服务需求。 日前，一位来自伊朗的客户来到中原银行商城支行办理业务，面对跨文化交流带来的挑战，支行理财经理利用手机翻译器耐心与客户沟通，及时了解客户具体需求，并启动紧急响应机制，在支行工作人员悉心指导下，客户成功办理了业务。业务办理过程中，该行员工还向客户详细介绍了中国人民银行发布的《外籍来华支付指南》，热情、专业的服务得到客户的高度赞赏。②9
本报讯 （通讯员刘典典）5月27日，笔者从中原银行南阳分行获悉，该行不断优化支付服务环境，更好地满足境外来宛人员支付服务需求。
日前，一位来自伊朗的客户来到中原银行商城支行办理业务，面对跨文化交流带来的挑战，支行理财经理利用手机翻译器耐心与客户沟通，及时了解客户具体需求，并启动紧急响应机制，在支行工作人员悉心指导下，客户成功办理了业务。业务办理过程中，该行员工还向客户详细介绍了中国人民银行发布的《外籍来华支付指南》，热情、专业的服务得到客户的高度赞赏。②9