本报记者 吕文杰
走进方城县赭阳街道八里岔社区，一幢幢小楼错落有致，道路两旁果树成荫，新打造的文化墙、状元墙、回音壁、思源亭、村史家风馆、圆梦广场等微景观，令人耳目一新。
曾经“有女不嫁八里岔”，如今“书香苑，状元墙，城南八里岔美名扬，脱去旧帽换新装”。流传在八里岔的这首新民谣，诉说着这里悄然发生的变化。
“一墙一林”
架起干群交流“连心桥”
5月11日，驻八里岔社区第一书记、街道妇联专职副主席胡小芳穿着黑白波点衬衣，扎着马尾辫，十分干练地用粉笔在社区“同心墙”上写着社区二季度计划——一面墙一分为二，左边罗列着“东边出路加宽一事”“全村污水管网改造”“部分居民需要盖房”等急需解决的“民意”；右边罗列着“土地部门已测量边界”“已经做好污水管网开工前准备”“已联系施工单位”，书写着社区的承诺和回声。
胡小芳介绍，这是社区的同心墙，也叫问题墙，将社区里的民生大事和关键小事板书到“同心墙”上，红色标记表示问题未解决，蓝色是正在办，白色的是已完成。
采访当日，正赶上居民们集中议事。在社区“圆梦广场”旁边，一棵大榕树上悬挂的“议事林”牌子格外醒目。胡小芳和居民代表围坐在一起，就居民们关切的地下污水管网铺设问题展开热烈讨论。
今年63岁的居民高清坡说：“在‘议事林’里，群众有啥需求、有啥困难，社区就会帮助群众想办法，为群众办实事。上个季度，社区道路维修已完成，去年四季度社区还新增设了一台变压器。”
去年10月15日，社区因为变压器功率小，用电高峰空调启动不了，浇地使用的大功率农机也无法启动，用电难成为当地居民的烦心事。
“四季度首要任务是帮助社区安装一台新变压器。”胡小芳用红色粉笔重重地在“同心墙”上写下群众的诉求。之后，胡小芳东奔西走，联系供电部门，选定安装变压器的地方，逐个给担心辐射影响的居民讲科普知识、打消顾虑，为不配合安装的居民做解释工作，常常走出居民家时已是“月上柳梢头”。
“八里岔社区新的变压器安装到位了，费用不用居民们出。”几天后，八里岔社区“同心墙”增设变压器这条建议后面，小芳书记开心地用粉笔加上了“完成”两个字。
“‘民意’是居民们的意见，‘回声’是我们解决的进度。”胡小芳表示，“民意”是居民的心头事，“回声”是社区的承诺书，“回音壁”上写的是粉笔字，传出来的是基层社会治理的生动实践。
事事有回应，件件有着落。从2022年10月开通“回音壁”，社区已经帮助居民解决了20多个问题，大到村容村貌提升、道路修筑，小到变压器安装，（下转03版）