本报讯 (通讯员张 君)近日,方城一孩子在玩游戏时,瞒着父母充值了数万元,幸亏方城警方及时介入,最终挽回了损失。
几天前,方城县公安局袁店派出所接到辖区张某求助,其银行卡中数万元存款不翼而飞,请求民警帮助寻找。
值班民警经过调查发现这笔钱被张某儿子分批转进不同游戏充值平台,用于购买游戏装备、皮肤等。了解原委后,民警迅速联系游戏平台官方客服与游戏开发商、网络运营商和第三方支付平台,帮助张某完善相关证明材料开展未成年人游戏充值退款申诉工作。通过多次与游戏平台客服协商,经过15个工作日,张某手机收到了3万元退款短信。
警方提醒,未成年人在经济把控方面有一定的局限性,缺乏正确的认知和判断,容易沉迷网络并进行不理性消费,家长在日常生活中应当加强监管,防止孩子沉迷网络。同时,要妥善管理好自己的银行账户和网络支付平台,保管好支付密码,避免造成不必要的经济损失。②6