本报讯 （通讯员崔 博）4月8日，笔者从交行南阳分行了解到，该行为保障客户和员工人身安全，提高预防发生抢劫银行营业机构的处置能力，近日开展防抢劫应急演练。
此次演练模拟歹徒持凶器闯入营业场所，劫持直营业务部女员工后，与柜台人员和保安进行对峙，通过妥善处置最终成功制服歹徒的场景。在演练中，各参与人员严格按照预案执行，配合默契，反应迅速，被劫持员工能够冷静应对歹徒，找准空隙进行撤退；柜面人员能够耐心与歹徒进行解释，分散歹徒的注意力，为援救人员争取时间；保安能够第一时间手持防护设备与歹徒进行对峙，把握时机进行人员救助。此次演练有效提升了员工处置突发事件的应急能力，提高了员工抗击银行网点暴力袭击状态下的应变能力。②8