本报讯 （通讯员刘延军）3月17日，笔者从农行南阳分行了解到，该行自3月初开始启动2024年3·15金融消费者权益保护教育宣传活动，主题口号为“金融消保在身边 保障权益防风险”。
活动期间，该行重点围绕普及金融消费者自主选择权、公平交易权、信息安全权等“八项基本权利”“三适当”原则、金融纠纷多元化解、诚信文化建设等重点内容，结合防范电信网络诈骗、反洗钱、抵制非法集资等，进一步增强消费者维权意识，引导消费者科学理性投资，提升消费者风险防范和依法维权能力，推动诚信教育进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，促进消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康安全的金融消费生态。
该行采取“线上+线下”方式，分行、一级支行、营业网点有机联动，除利用LED屏、网点视频播放教育宣传口号、主题片、设置咨询台、布放展板外，还举办专题沙龙和讲座，以“来到你身边”等方式走进金融消费者群体进行现场宣传，并通过微博、微信、短信平台等渠道和方式增加受众面、扩大影响力，真正做到“客户在哪里，金融宣教就跟进到哪里；消费者在哪里，金融宣教就延伸到哪里”。②13