中国人寿南阳分公司金融消保宣教活动丰富多彩
营造和谐金融消费环境
本报讯 （全媒体记者曹立峰 通讯员金文凡 王耀辉）3月26日，记者从中国人寿南阳分公司获悉，该公司连日来持续深入开展金融消费者权益保护教育宣传活动，助力消费者提高金融知识素养，理性高效维护权益，用心营造和谐消费环境。
该公司借助全辖15个柜面广覆盖优势，创新宣传形式，丰富宣传内容，悬挂宣传条幅，张贴主题海报，在金融宣传专区放置金融消费者八项权利图鉴、民生热点金融知识、反洗钱、反欺诈等丰富多样的宣传材料，同时在营业厅公布消费者投诉维权渠道，通畅客户维权途径，保护消费者合法权益，全面提升消费者金融教育宣传的参与度。
该公司聚焦“一老一少一新”等重点群体，在网点柜面设置老年人优先通道、现金服务窗口、爱心专区，并配备轮椅、老花镜、医药箱等，方便客户办理业务。公司面向老年消费者提示金融消费风险，确保“不乱投”；引导年轻消费者远离校园不良网络贷款侵害，确保“不乱贷”，帮助特殊群体消费者“学金融、懂金融、用金融”。②13
瑞众保险南阳中支：
解疑释惑到一线
本报讯 （通讯员王书生）3月25日，笔者从瑞众保险南阳中支了解到，该公司日前开展金融消费者权益保护教育宣传总经理接待日活动，倾听客户的意见建议，并耐心解答疑问，同时积极向客户普及讲解金融消保知识，受到客户的好评。
活动当天，该公司负责人与前来办理业务的客户面对面交流，仔细聆听客户在产品、理赔等方面的疑问，现场给予解疑释惑，同时积极征求客户对公司服务的意见和建议。交流中，该公司负责人积极向客户普及金融消费者权益保护知识，提醒客户拒绝高息诱惑，不轻信口头承诺，仔细阅读各类风险提示，并熟悉消费者应享有的权益和义务。②13
广发银行南阳分行：
消保宣传进景区
本报讯 （通讯员沈 洁 梁丹丹）3月25日，笔者从广发银行南阳分行获悉，该行日前走进塔子山梅花基地，开展了一场别开生面的消保知识宣传活动。
该行邀请塔子山的村民和游客共同开展消保知识宣讲，通过有奖知识竞答、唱歌比赛和互动小游戏，加深了群众对金融知识、消费者权益保护的认识，取得良好宣传效果。活动现场，该行聚焦投资误区、金融诈骗等问题，提醒消费者了解权利义务，审慎对待风险测评等，增强风险责任意识。②13
“零距离”沟通
3月25日，中国太保寿险南阳分公司负责人与客户进行“零距离”沟通，持续推动消保教育宣传活动，更好地保护保险消费者权益，提升客户体验。②13
通讯员 夏 昂 摄
建设银行南阳分行：
“高管”带头讲消保
本报讯 （通讯员刘玉惠）3月25日，笔者从建设银行南阳分行获悉，该行以“金融高管话消保”为载体，全面启动金融消费者权益保护教育宣传活动，截至目前，“高管话消保”系列视频已覆盖万千用户，赢得受众一致好评。
据悉，该行党委委员通过录制“高管话消保”主题视频，与大家分享金融消费者八项基本权益等内容，引导消费者科学理性投资，增强消费者维权意识。在消费者权益保护日当天，该行高管代表南阳银行业参加市市场监督管理局组织的“激发消费活力 提升消费信心”活动启动仪式，现场与消费者零距离沟通。同时，该行高级客户经理在“行风热线诚信维权”活动中，代表南阳银行业庄严宣誓，向消费者讲解风险防范技巧。②13
中国银行南阳分行：
共筑反诈“防火墙”
本报讯 （通讯员李娟如）3月25日，笔者从中国银行南阳分行获悉，该行日前携手人行南阳市分行、市反诈中心走进南阳农业职业学院，开展“金融知识进高校”宣讲活动，200多名师生现场聆听讲座，数千人在线上观看了同步直播。
活动中，中国银行南阳分行讲师向同学们宣讲金融消费者八项权利、反电信网络诈骗、个人信息保护等方面金融知识，市反诈中心中队长介绍了近几年发生的在校大学生遭遇诈骗的典型案例，增强同学们的反诈意识，提升识诈能力。人行南阳市分行讲师还介绍了“非法校园贷”案例，提醒广大学子理性消费，注意防范“征信修复”骗局。在场的老师和同学们纷纷表示，讲座内容丰富实用，他们受益匪浅。②13
邮储银行南阳市分行：
金融消保在身边
本报讯 （通讯员鞠凤培）3月25日，笔者从邮储银行南阳市分行获悉，该行自3月初以来持续组织开展“行长讲消保-邮我来讲”线上线下宣教活动，各级行领导进乡村、进社区、进校园、进企业、进商圈，与消费者互动交流、答疑解惑。
该行在蓝天游园开展“行长讲消保-邮我来讲”的活动中，该行辖内各单位领导贴近群众，带头抓消保、讲消保，主动向消费者讲解各类金融知识和政策，宣传效果甚佳。
当日，邮储银行南阳市分行辖内15家一级支行、43家二级支行的行长全部下沉“3·15”教育宣传一线，帮助消费者识别金融诈骗、远离金融陷阱。②13
中信银行南阳分行：
“以贷养贷”伤不起
本报讯 （通讯员丁雪兰 胡 伟）3月25日，中信银行南阳分行发布金融消费警示，提醒消费者远离“以贷养贷”“以卡养卡”“出借账户”等行为，抵制洗钱活动，提升自我保护能力。
3月以来，中信银行南阳分行掀起金融消费者权益保护教育宣传热潮。在网点，该行利用LED屏幕循环播放标语发布警示，提醒用户“警惕征信修复骗局，依法维护征信权益”“增强反洗钱意识，防范洗钱风险”。同时，该行组织员工进社区、进企业、进商超，集中讲解征信不良记录的征信洗白骗局、洗钱陷阱等群众关心的金融知识，以及出借、出租、出售银行账户的严重后果，帮助群众提升自我保护能力。②13