本报讯 （通讯员梁 讯）全力筑牢防范诈骗防线，用心守护客户财产安全。3月10日，笔者从中信银行南阳分行了解到，中信银行南阳分行通过“网点受理巧识别、走进社区广宣传、可疑线索及时报”等一系列措施，暖心守护客户的“钱袋子”，不断增强公众的风险防范意识，筑牢反诈防线，保护广大人民群众的合法权益，全力维护人民群众财产安全。
网点受理巧识别。该行根据不同客群特征，在日常业务办理中有针对性地制定识别要点，提升风险识别技巧。比如对于老年客户，重点核实转账用途、与收款人的关系，特别对他人陪同办理业务的情况，用心提醒客户不要给陌生人转账，注意财产安全。
走进社区宣传忙。该行组织辖内各网点，走进社区、企业，开展“携手反诈 守护美好家园”金融宣传活动，通过宣讲真实案例、发放反诈骗宣传折页，丰富人民群众反诈理论知识及法律知识储备，并利用播放反诈宣传影片、开展趣味问答小游戏、情景再现等方式，切实提升居民的识骗、防骗、拒骗能力。另外，该行还通过介绍最新作案手法、反诈“小妙招”，增强客户的防诈意识，增强反诈“免疫力”。
可疑线索及时报。该行严格落实警银联动配合工作机制，及时向公安机关报送可疑线索，配合公安机关加大对电信网络诈骗犯罪的打击力度，公安机关多次出具表扬信肯定该行在打击治理电信网络新型违法犯罪活动中发挥的积极作用。②13