服务宗旨：客户至上、诚信为本
企业愿景：让泰康成为人们幸福生活的一部分
公司使命：让保险更安心、更便捷、更实惠。
让人们更健康、更长寿、更富足。
长寿时代到来，养老和健康将成为最大民生。泰康人寿南阳中支紧盯这一新赛道，将大健康战略与寿险专业化经营深度融合，一方面拥抱医养，一方面走专业化、精细化和绩优道路，构建起持续、健康、稳定的发展模式。坚持以人民为中心，深耕寿险产业链，为人们日益增长的对美好生活的需要，提供全方位的产品和服务。
坚守保障本源，为人民美好生活保驾护航。泰康人寿南阳中支以科技为驱动，以诚信经营与客户体验为首要原则，2023年实现保费收入132698.68万元，同比增长6.56%；赔付支出35047.73万元，同比增长27.85%。2023年纳税总额259.32万元。
服务产品化纵深推进，不断优化客户体验。“幸福有约”“爱家之约”“泰康绿通”等王牌产品面市数十年不断迭代。推动线上化、数字化、智能化，挖掘大数据、人工智能、云计算等技术在保险业务各环节应用潜力，提高客户投保和理赔服务体验，理赔持续升级，实现“一简二暖三快”。
发挥泰康“溢彩力量”，践行企业社会责任。3月23日，泰康“溢彩千家”公益项目正式落地南阳，泰康溢彩公益基金会向南阳市乐如家老年服务中心捐赠价值24.5万元的康复器械等设备，用行动传递正能量，帮助更多老年人享有流光溢彩的幸福生活。
打造HWP全新职业，推动高素质保险服务团队建设。为全方位解决南阳地区高净值人群的健康财富需求，2023年，泰康人寿健康财富规划师HWP项目落地南阳，吸引了一大批高素质、高学历、高收入的“三高”人才加盟泰康。以HWP群体为代表，专业化、职业化的绩优代理人实现了寿险、金融和实体服务的完美结合，扭转了社会上对于保险的固有评价，塑造了保险代理人全新的社会形象。同时，泰康 “超级体验式营销”模式不断放量，为销售队伍转型注入强劲动能，帮助绩优人力、产能快速提升，更好支持、做大基盘队伍，为销售队伍的绩优化转型提供深厚土壤。
聚焦诚信合规，做“风清气正”价值观的捍卫者。泰康人寿南阳中支聚焦公司内控管理，持续建立健全内控合规管理体系，筑牢风险防线，强化合规底线意识和红线意识，层层压实责任，深化高效协同。坚定推动风清气正文化建设，坚定护航战略，持续创造价值。通过加强党风廉政建设和清廉金融文化建设，使公司从业人员树立正确的价值观和道德观，抓住保险业高质量转型的契机，增强廉洁自律意识，营造风清气正的金融环境。
（郑丽平 曾 薇）