工商银行南阳分行:科技赋能智慧服务
本报讯 (通讯员郑仲洋)1月22日,笔者从工商银行南阳分行获悉,该行依托科技赋能,从细微着手,大力推行预约取号业务新模式,为市民办理业务节约时间,受到群众一致好评。
该行46家网点服务范围覆盖全市及各区(市、县),其推出的网上预约服务,客户只要通过手机银行或者“工行服务”微信小程序就能取得就近网点的“预约号”,且能选择所办理业务种类,只要在约定时间段到预约网点即可优先办理业务,省去排队等候时间。“太方便了,我不用担心业务办不上耽误去接孩子,真好!”市民韩女士通过预约渠道在工行办理业务时高兴地说。
据悉,1月初仅三天时间,该行已为全市400多名市民办理预约叫号业务,极大方便群众的同时也让该行深刻体会到服务社会的价值。②8
建设银行南阳分行:
外汇业务连续8年A级
本报讯 (通讯员闫 彪)1月22日,笔者从建设银行南阳分行了解到,在国家外汇管理局南阳市分局对15家外汇指定银行2023年外汇业务考核中,该行再次获评A级,连续8年在年度考评中获此荣誉。
据介绍,自2023年以来,该行国际业务部全力推进精细化管理,强化合规意识,狠抓合规经营,提高对外汇管理政策的理解力和执行力,严格按照相关法律法规和银行业务规定,认真履行外汇管理职责,确保客户资金安全和合规运营。
该行各部门、支行保持紧密联动,加强业务培训和政策宣讲,持续提升基层外汇水平;外汇团队高度重视客户需求,不断提升客户满意度,为客户提供优质的服务。②8
农行南阳分行持续推广“一县N品”信贷服务模式
涉农贷款实现“开门红”
本报讯 (通讯员刘延军)1月22日,笔者从农行南阳分行获悉,该行围绕乡村振兴重点领域和季节性农业生产特点,不断加大信贷支持。截至1月中旬,该行涉农贷款较年初净增23.15亿元,完成省分首季计划的61.89%,增量排名全省农行系统第一,实现“开门即红”。
发力早。该行2023年第四季度开始着手谋划县域和乡村振兴领域信贷供给工作,并适时启动2024年首季综合营销服务竞赛活动,明晰支持重点、具体路径、激励方法和保障措施。同时,该行组织各支行“三农”客户经理深入乡村和涉农企业,登门调研、问需摸底,累计为3780余户农民和新型农业经营主体建立了资金需求清单或台账,做到“有的放矢”。
发力猛。该行抓住当前广大农户冬田管理、农资购置的关键期,紧盯关键节点,抢规模、快投放、早见效,不误农时。新年第一周该行农户贷款累计发放10.01亿元,较年初净增8.33亿元,同比多增6.21亿元,投放量及增量位居全省农行系统第一,占全省增量的22.65%,增量接近去年全省农行同期投放净增总量,投放量及增量创二级分行记录,同时创该行历史最高记录。
发力稳。围绕县域、乡村特色产业,该行稳步持续推广“一县N品”信贷服务模式,累计报批“一县N品”特色服务方案70余个,基本实现各类产业“全覆盖”。截至1月8日,全行乡村产业贷款较年初净增20.12亿元,贡献度32.06%,完成省分首季计划的135%,增量排名系统第一。全行乡村建设相关领域贷款较年初净增5.9亿元,增量占比30.27%,位居全省第一。②8