本报讯 （通讯员郑仲洋）12月11日，笔者从工行南阳分行获悉，该行加快推进个人金融服务的数字化转型，自2022年底在手机银行推出开放式财富社区以来，该行通过产品遴选、市场分析、投资陪伴等多元化、个性化服务广大群众。截至目前，该行开放式财富社区上线一周年服务客户超过3500万。
在产品遴选方面，该行努力让客户“选得出”，每季度从万余只产品中精选出不到百只供客户自主抉择，并结合不同投资主题提供定投养基、指数选基、热点择基等一键式选择工具。同时推出涵盖天天盈、周周利、月月乐、季季享的“盈利乐享”产品体系，满足客户期限投资需求。
在市场分析方面，该行努力让客户“看得懂”，财富社区依托大数据等技术优势进行数字化归类，以H5、短视频、语音播报等为载体，为客户提供个性化的行情解读、市场展望、知识科普等丰富财富内容。
在投资陪伴方面，该行努力让客户“拿得住”，财富社区基于对客户投资情况的智能化分析和个性化匹配，细化不同投资场景，提供覆盖投前、投中和投后的全旅程投资陪伴，并积极开展“我的财富我做主”宣介活动，培养客户长期投资理念和财富管理意识。②8