邓州市：优化便民措施 服务更有温度

本报讯 （全媒体记者王潇宇）11月28日，记者从邓州市营商办获悉，该市住房公积金管理中心进一步深化“放管服效”改革，着力提高服务水平，让群众办理业务更便捷。

近期，有退休职工向该中心申请使用个人公积金余额冲抵住房公积金贷款本金，但个人账户因退休封存，按照邓州市住房公积金提取相关规定，账户封存状态无法办理冲抵业务，退休职工必须先结清贷款余额，才可办理销户性提取业务。

结合实际情况，该中心向邓州市管委会和市领导汇报后，决定开展退休职工使用公积金余额冲抵贷款余额业务。退休职工账户封存后，若个人公积金账户余额大于其公积金贷款余额时，可申请办理冲贷业务，提前结清个人住房公积金贷款。若个人公积金账户余额小于其公积金贷款余额时，需先行结清差额部分，再申请办理冲贷业务结清个人住房公积金贷款。

群众利益无小事，面对群众的迫切需求，邓州市住房公积金积极响应，帮助群众解决难题，把群众“关键小事”变成“暖心实事”，铺就便民服务“高速路”。②13