本报讯 (通讯员刘延军)10月10日,笔者从农行南阳分行获悉,该行日前部署金融服务秋粮购销工作,进一步压实责任,优化渠道,全力支持“三秋”生产工作。
该行差异化用好“农户贷款+个人贷款+普惠法人贷款+法人贷款”投放策略。对个人客户,贷款需求50万元以下的主推“惠农e贷”,50万元至300万元的主推“商户e贷”“农业e贷”等产品;对企业客户,主推“纳税e贷”“首户e贷”“中原粮食贷”等普惠贷款和法人贷款;对进入名单库的粮食客户开展全面预授信,有效缩短放款时间。同时,该行畅通“线上+线下”一体化服务网络,统筹推广“六大”结算服务渠道,引导粮食经纪人等客户使用掌银办理资金划转,有效降低各类风险隐患。②6
建设银行南阳分行
金秋助残话“消保”
本报讯 (通讯员李涵博)10月9日,建行南阳分行联合卧区龙残疾人联合会开展“金秋话消保”助残消保宣教主题活动。
活动现场,工作人员发放金融消费者权益保护教育宣传手册、折页,该行卧龙路支行副行长用浅显易懂的语言讲解金融消费者八项权利、防范电信网络诈骗、如何识别人民币等相关金融知识,“以案说险”提示身边常见的金融风险,帮助残疾人提升风险防范意识和能力,保护好个人信息。②6
交通银行南阳分行
暖心服务有温度
本报讯 (通讯员张方舒)日前,交通银行南阳分行营业部细致又暖心的无障碍服务让残疾客户享受到金融服务的一路绿灯,得到客户的一致点赞。
10月9日上午10时许,一名残疾客户坐着电动轮椅独自一人来到交通银行南阳分行营业部办理业务。银行工作人员立即迎上前去,帮助客户通过无障碍通道进入大堂,并将其送达网点柜台。为更好服务该客户,营业网点安排员工开设爱心柜台。在业务处理过程中,因客户口齿不清难以表达需求,银行员工耐心引导、仔细倾听,最终顺利帮助客户办成业务。办理业务完成后,银行员工又将其护送至营业网点门口,工作人员暖心细致的服务态度赢得客户的交口称赞。②6
广发银行南阳分行
筑牢消费贷款“防火墙”
本报讯 (通讯员沈 洁 梁丹丹)10月10日,广发银行南阳分行工作人员走进南阳理工学院,开展“金融知识进校园”活动,向大学生广泛宣传金融知识,倡导理性消费,增强他们的风险防范意识,用实际行动传递金融消费者权益保护理念。
活动现场,工作人员利用宣传海报、展板、折页等,通过一对一讲解等方式,向学生们宣传普及远离校园不良网络贷款、防范电信网络诈骗、个人信息保护及反假币等金融知识,并积极解答各类问题,帮助大学生解决相关金融难题,营造浓厚的金融知识普及氛围。②6