宁波：优化营商环境是“一号改革工程”

云悦读

本报记者 姜 旭 石张楠

【宁波市情】

宁波简称甬，位于浙江省东北部，是计划单列市、副省级城市。2022年，全市常住人口961.8万人，实现生产总值15704.3亿元。宁波是中国营商环境标杆城市，全国工商联《2022年万家民营企业评价营商环境报告》显示，宁波位列全国第五，连续4年稳居全国第一方阵。

水美则鱼肥，土沃则稻香，环境优则企业强。

宁波敢闯敢试，在重点领域和关键环节持续推进创新实践，全面打造营商环境最优城市，让宁波成为要素集聚的磁场、企业发展的沃土、投资兴业的宝地、现代治理的范本。

良好的营商环境就是生产力。今年上半年，宁波平均每天诞生190家企业。宁波现有114家A股上市企业，其中国家级制造业单项冠军、专精特新“小巨人”49家。

政务服务中心现场办事群众为什么少

网上办集成办

自助办就近办

8月9日上午，在宁波市鄞州区政务服务中心，一楼大厅的大屏幕上实时显示着办事热度、人流量、车流量、等候时长分布等数据。

到这里办事的人不多，各个服务区没有排长队的现象。但是，这里去年一共办理了560多万件业务，平均每天办15000多件，效率相当高。工作人员介绍，高效率得益于宁波市政务信息系统集约建设、互联互通、协同联动，提供了便捷的办事渠道：

网上办。宁波政务服务“一网通办”率高达97.9%，好评率99.9%。132个事项实现跨省通办，20个事项实现长三角“一网通办”。

集成办。宁波大力推行“一件事一次办”，通过数智赋能，推进流程再造，推出52项具有宁波特色的“一件事”。比如“出生一件事”，宁波人生完小孩，可以在医院一次性办理户籍、社保卡等业务，办完后邮寄到家。再如“身后一件事”，市民去世后，家属可以一次性办理户口注销、社保卡注销等业务。

自助办。政务服务中心设有自助服务终端，镇、社区设有自助服务终端，交通枢纽、核心商圈等人流密集场所也设有自助服务终端。（下转02版）