5月9日，国网西峡县供电公司走进该县产业工业园区，及时解决客户用电方面的急难问题，以企业需求为导向，当好用电“把关人”，将实实在在的用电服务送进企业。
国网西峡县供电公司把监督触角延伸到最前沿，常态化开展优质服务专项工作，根据企业用电负荷特性综合评估情况，帮助企业节约用电，协助企业安全用电，同时将电力惠企政策送到企业，用真诚服务树立良好的品牌形象。
为做好群众的“电保姆”，提升客户“获得电力”感受，该公司主动走访了解客户用电需求，征求企业意见；定期问诊用电安全，检查自备电源、配电设备等，协助企业制定整改对策；优化服务举措，主动实施服务对接，提出合理化整改建议，全力保障企业安全可靠用电。
客户服务无终点，该公司将持续深化主动服务新模式，切实履行“电管家”职责，以优质贴心服务解决企业生产用电需求，以实际行动落实优质服务理念，强力推动营商环境大提升，积极为县域经济社会发展提供坚强电力支撑。②4
（王中卡 江一帆）