通讯员 金 燕 孙三强
如何在乡村振兴中发挥医疗机构的助力作用?邓州市中心医院通过强力推行e9S精益管理，促进县域优质医疗资源整合下沉，把省市县乡四级医疗服务搬到田间地头，让邓州市更多农村老百姓在家门口就可以享受到大医院的诊疗服务，探索出一条紧密型县域医共体的成功路径。
邓州市中心医院是河南省规模最大的县级综合医院之一，是全国县级公立医院综合改革试点医院和河南省首批50家县域医疗中心之一，拥有1260名医护工作人员，编制床位1200张。该医院从2017年开始借鉴国际先进企业管理经验，逐步探索形成一种新的管理体系，起初推行6S精益管理，日臻成熟于e9S精益管理，涵盖整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务、满意9个要素，“e”指“医”的谐音，也是指电子化、无纸化，9个要素日文中罗马拼音首个字母均为“S”，所以简称为“9S”。为确保这套管理体系落地生根，医院成立以书记、院长为第一责任人，科室主任为具体责任人的精益管理推进机构，每名员工都有具体职责任务，通过压实责任，跟踪问效，按时组织评比，公开推进结果，接受院内外监督。同时，又推出保障精益管理持续实施的考核及竞赛办法，实行红牌作战，红黄牌评比，做到监督、奖励、惩罚三到位，让医院每名职工参与其中，保障e9S精益管理之花四季盛开。
围绕“如何优化医疗服务，让群众看病更方便”这一课题，邓州市中心医院紧扣深化医改新要求，针对群众反映强烈的突出问题转变思路、务实创新，全面优化e9S精益管理，加强紧密型县域医共体建设，改善群众就医体验。该院整合14个乡镇卫生院和136个村(社区)卫生服务中心，成立了医疗健康集团，下设党政办和运营管理、健康促进、信息服务、医保管理、（下转05版）