本报讯 (记者张 戈 通讯员袁文俊)“现在坐在办公室点点手机,就办理了以往得跑几趟才能办成的业务。”2月20日,省交通运输发展集团南阳分公司负责人通过手机软件直接实现用电业务变更。这是镇平县第46家享受零上门、零资料提报办电服务的企业。 近年来,镇平县把优化营商环境作为改革发展的总抓手,坚持机制创新、流程创新、效率创新、效果创新,以创新改革的“加速度”提升企业群众的满意度。镇平县供电公司推广“物流式”办电服务模式,实现办电“一趟不用跑”的高效服务,有效提升用电客户办电便利度。他们推出的“一证办”“刷脸办”,减少认证资料,提升服务便利度。 目前,镇平县办事时需要提交的证明减少了95%以上,办理时限压缩比例达80%左右,“网上可办率”“一网通办率”均达到100%。已有46户小微企业通过“一证办”办理了相关用电业务,32户低压居民客户通过“刷脸办”实现了办电业务,众多群众不受时间、地域、天气、方式限制,享受到了更便捷、更高效的服务。②10