一边是热闹繁华的商圈，一边是烟火寻常的居民小区，商住共生的格局让湖滨区湖滨街道市场社区充满生机，也让治理服务面临多重考验。
市场社区覆盖4个居民小区2000余户居民，聚集数百家商户商铺。这里老旧小区、商住楼宇、商业街区三区叠加，商住交织、业态繁杂、人员流动频繁，属于典型的复合型社区，基层治理头绪多、难度大、标准高。“商住交织、人流集中，繁华是优势，复杂是考题。我们始终坚持党建靠前、服务靠前，用精细化治理化解商圈治理难题，用真心实干守住群众幸福感。”市场社区党支部书记孙嘉琪说。
面对繁重复杂的基层治理任务，社区党支部始终以党建为引领、以民生为导向，深耕基层治理、商圈共建、便民服务三大主业，创新打造“市场红·耀万家”党建品牌，推行“红的N次方”共治工作法，构建全域联动、多元共治的基层治理新格局，凭借扎实的治理实绩，获评三门峡市先进基层党组织。
荣誉与成效的背后，是组织体系的持续夯实、治理网格的精细织密。社区划分9个基层治理网格，组建3个小区党支部、1个居民自治小组，搭建“社区党支部—小区党支部—网格党小组—党员中心户”四级联动体系，党员全部下沉一线，实现“人在格中走、事在网中办”。
党支部坚持阵地赋能、服务下沉，持续完善党群服务阵地功能，打通服务群众“最后一米”。建成796.7平方米党群服务中心，整合百姓调解室、新业态暖心服务站等功能阵地，针对老年群体推行代办帮办，常态化召开商居议事会。社区组建红暖阳党员先锋队、红骑手哨兵护卫队等，依托百姓调解室推行专班处置、法律兜底模式，年均调处纠纷百余起。
邻里纠纷、民生矛盾是基层最常见的治理难点。大中海小区曾发生“二房东”租房纠纷，一位二房东对多家住户进行了高进低出、长收短付的模式运营，导致房东、租户矛盾激化。社区“家有黄姐来说理”调解骨干黄继东主动牵头处置，线上推送租房普法指南，提醒居民规避租房陷阱；线下联动司法所、物业多方座谈、会商，逐条厘清权责、梳理矛盾症结。经过两个多月耐心沟通、反复斡旋，最终促成二房东全额退租退款、房屋顺利腾退，三方矛盾圆满化解。
聚焦商圈突出顽疾，党支部坚持共治思维、靶向施策，全力破解长期困扰群众的痛点堵点。丹尼斯、梦之城周边长期存在建筑垃圾反复堆放问题，清运后反复反弹，影响居民的生活环境。“商圈治理不能靠社区单打独斗，必须联动商户、物业、居民多方力量共治共享。”孙嘉琪表示。党支部依托商圈党建议事厅共治机制，召集商户代表、物业、居民代表集中议事、共商对策，最终确定空地硬化改造停车场、引入移动垃圾车日产日清的解决方案，一举破解垃圾堆积顽疾，同步缓解核心商圈停车难问题，实现环境提质、民生便利、商户受益的多方共赢。
文明润心、服务惠民，党支部持续丰富文明实践内容，营造和美共治的社区氛围。常态化开展扶弱助困、政策宣讲、安全排查、文明建设等志愿服务，用心用情解决群众身边的小事、难事、烦心事。
初心如磐向未来，善治赋能启新程。谈及下一步工作，孙嘉琪说：“我们将持续深耕‘市场红·耀万家’党建品牌，不断优化治理模式、补齐服务短板，立足现有治理成效，为社区持续蓄力赋能，久久为功，持续擦亮党建治理品牌，续写基层善治新篇章。”