多措推广“社保通” 便民服务零距离

    本报讯 为持续深化“互联网+社保”改革落地成效，省社保中心打造了集掌上经办、诉求处置、智能服务于一体的“社保通”数字化服务平台，一站式满足群众各类社保服务需求。自6月下旬“社保通”小程序上线以来，区社保中心积极响应、迅速行动，通过一系列扎实举措推动“社保通”宣传深入人心，持续拓宽社保宣传覆盖面、充分释放数字化便民服务效能。

    强化组织保障，压实宣传责任。将“社保通”宣传推广与失业职工走访帮扶等重点工作深度融合，制定专项宣传方案，细化工作方式、明确任务分工，以标准化、规范化举措压实宣传责任，确保各项推广工作落地落细、取得实效。

    服务下沉一线，精准宣讲惠民。整合优质服务力量，组建企业、乡街道（社区）、社银网点三支专业宣传队伍下沉基层开展宣讲服务。通过张贴海报、发放资料、入户走访、现场答疑等方式，向企业职工、失业人员、辖区居民普及社保政策，手把手指导“社保通”查询、办理等核心功能，切实解决群众办事难题。

    依托网格传播，拓宽宣传声势。充分发挥基层网格化治理优势，构建全员参与、全域覆盖、全线联动的宣传格局。组织全体干部职工依托微信朋友圈、工作群广泛转发“社保通”宣传素材，依托区、乡（街道）、村（社区）三级劳动保障联络群、网格员工作群推送宣传推文及电子资料，推动“社保通”便民服务家喻户晓、深入人心。

    据统计，此次专项宣传共张贴宣传海报30张，走访失业职工150余人次，接待群众咨询500余人次，发放宣传资料1000余份，通过朋友圈和基层网格转发宣传覆盖受众4万余人，有效夯实了该区社保数字化服务基础，显著提升了社保便民服务质效。    （郜冰）