近年来，以知名品牌、薄利多销为核心竞争力的量贩零食店成为都市消费领域的新兴力量。经过合并重组等一系列操作后，目前的两家行业头部企业，今年上半年新增门店均达3000家。根据行业估算，截至今年6月，一家总门店规模约2.2万家，另一家也有1.95万家。但近日，专业媒体记者接到群众反映后，以消费者身份实地探访了多家量贩零食门店，其发现令不少网友大为震惊。
记者在量贩零食门店购买的某品牌冰红茶与普通超市高度相似，但仔细对比发现，该零食店的冰红茶标注为468ml，而普通超市的为500ml，算下来零食店的售价实际比超市款还贵了约6.8%。奥利奥饼干、乐事薯片等许多商品也存在这种现象。散装称重商品情况更复杂，有的重量有误差，与小票不符，有的产品标签信息与实际成分不符，有的会弄错价格，网上曾曝出过65元的零食被称出119元的投诉事例。
7月13日，国务院召开了经济形势专家和企业家座谈会，胖东来创始人于东来作为全国为数不多的区域民营零售代表受邀参会并发言，提出了扶持小微实体、重建消费信心、完善员工福利机制等建议。能受邀参加这样规格的会议，说明胖东来善待员工，用心服务消费者，让员工、消费者、企业形成的正向循环的经营理念得到了一致认可。
零售行业虚假促销、无序低价内卷、售后保障缺位等乱象，让大众不敢消费、不愿消费。消费本是消费者的一种主动行为，“大牌折扣”背后暗藏猫腻的做法只能一时得利，依靠规模效应低价竞争同样难以持久。只有善待消费者，重建消费者的消费信心，才能提振消费，促进经济社会的健康发展。