本报讯 “真的太感谢你们了！多亏了你们的及时提醒和尽心帮助，我的血汗钱才没有损失！”近日，市城乡一体化示范区（高新区）禹王路街道居民李女士对网格员常翠翠连连道谢。
据介绍，前段时间，李女士接到一通电话，对方声称她的会员到期，要求她续费并发送了链接，李女士未察觉异常就点进了链接，手机瞬间被远程控制。意识到遭遇电信诈骗后，她一时间心急如焚，前往社区寻求帮助。网格员常翠翠一边耐心安抚其情绪，一边细致询问被骗全过程，并上报社区启动反诈应急处置流程。为最大限度挽回居民损失，她依托社区“警网联动”工作机制，迅速对接辖区警务人员，同步说明被骗详细情况，提供全部证据材料，并放弃休息时间，全程跟进处置。经过连日来的不懈努力和多方联动协作，李女士被骗的资金成功追回。 （张佳奇）