砥砺奋进新征程 “锦绣”花开别样红

    （上接第一版）

    健全共治机制

    凝聚多元治理“强合力”

    有事好商量，众人的事情由众人商量。该社区深耕“甘棠议事”协商机制，以网格为单元组建10个网格议事会，从网格长、党员代表、居民代表、物业人员中推选议事成员，吸纳法律顾问、社区民警、心理咨询师、“五老”人员等进入议事协商人才库。说起“甘棠议事”，张菊样如数家珍，社区灵活运用党群服务中心、居民会客厅、凉亭长廊等设置议事平台，构建起“事在网中议、情在格中融”的善治生态。

    此前锦绣花园小区变压器烧毁后，社区立即启动“甘棠议事”机制，组织议事会成员、居民代表与区电业局紧急协商，及时购置新设备，当晚即恢复供电。针对后续该小区物业费纠纷问题，再次召开“家门口议事会”，经多轮协商，物业以免收两个月物业费补偿居民损失，并全面检修设施、建立常态化服务机制。这场持续近两年的矛盾纠纷彻底化解，治理秩序全面回归规范。

    搭建智慧平台

    跑出为民服务“加速度”

    数据多跑路、群众少跑腿。“锦快办”线上平台是该社区搭建的智慧服务平台，发现问题“扫码上报—智能分办—限时办结—群众评价”，形成全流程闭环管理，大幅提升了办事响应效率，推动社区治理向精细化、高效化迈进。

    多元共治不能唱“独角戏”，锦绣社区在全区率先聘任快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体担任“城事观察员”，化身城市治理的“移动探头”，随时上报环境整治、安全隐患等隐性问题。该制度在陕州区18个社区推广，被省委改革办列入“2025年第三季度改革典型案例红榜”，全省通报表扬。同时，锦绣社区培育7支特色志愿服务队，面向老年、少年、困难群体常态化开展暖心服务，汇聚共建和谐社区合力。

    从一盏灯到一张网，从一次议事到一种机制，锦绣社区用实干书写了一份亮眼的民生答卷，成为全市基层治理创新成果的生动典型。展望未来，该社区将持续深化“甘棠议事”机制，完善“党建引领、多方参与、协商共治、闭环落实”治理格局，积极发挥模范引领作用，为全市基层治理现代化贡献“锦绣智慧”，与各社区一道共绘基层善治画卷，为推进中国式现代化建设三门峡实践筑牢基层基础。