市房产发展服务中心：温情办好民生实事

    本报讯 近日，市房产发展服务中心大厅来了一位行动不便的高龄老人办理商品房网签合同信息变更业务。该中心党员志愿者开启“绿色通道”，全程陪同协助，使老人免去奔波之苦。

    党建引领，把“党员先锋岗”设在群众最需要的地方。该中心坚持把党建工作与业务工作深度融合，以党员志愿服务为抓手，设立“党员先锋岗”，让党员亮身份、作表率。针对老年人、残疾人等特殊群体办事不便的实际困难，推出优先办理、全程引导、帮办代办等暖心举措，把“群众少跑腿、志愿者多跑路”落到实处。

    聚焦堵点，把“绿色通道”开到特殊群体家门口。一张身份证、一份合同、一次变更，对普通人来说或许只是“跑一趟”的事，对行动不便的老人而言却可能是一道难以跨越的门槛。该中心聚焦群众办事的痛点堵点，为特殊群体量身定制服务方案：从无障碍通道到爱心轮椅，从专人引导到上门帮办，让每一位走进大厅的群众都能感受到“被看见、被关照”的温度。    （范琳 张晓凡）