灵宝市第二人民医院：三方联动护“银龄”群体安康

    本报讯 “年纪大了看不懂体检单，医护人员上门给我逐条讲，真是太贴心了！”近日，家住灵宝市尹庄镇、涧东区的老年群众纷纷为灵宝市第二人民医院医护人员上门解读体检报告的便民服务点赞。

    针对老年群体看不懂报告、就医行动不便两大痛点，该院公共卫生科创新服务模式，组建由公共卫生人员、村级村医、社区家庭医生组成的联合服务小队，分片分区开展上门回访解读工作，为老人一对一解读体检报告。

    医院同步启用线上扫码查询渠道，老人和家属只需扫描专属体检二维码，就能手机查看全部体检项目、影像、检验数据，实现健康档案随时调阅。上门服务现场，医护人员结合线上数据与纸质报告，用通俗的语言讲解血压、血糖、血脂、肝肾指标等关键数值，区分生理性波动与病理性异常，细致告知饮食、运动、作息调整方案。

    针对高血压、糖尿病等慢病老人，服务团队现场面对面评估病情，根据本年度体检指标变化，现场调整慢病服药方案，规范用药剂量、服药频次，同步更新居民电子健康档案，做好持续随访记录。遇到指标严重异常、现场无法处置的老年患者，医护人员当场做好登记引导，告知患者可前往医院接受专业复诊，并开辟老年人就医绿色通道。

    三方联动机制，实现体检筛查、报告解读、慢病干预、转诊治疗全链条闭环服务，既保障解读精准专业，又贴合老年人居家养老实际需求，真正把健康指导送到群众身边。该院公共卫生科负责人介绍，团队将持续常态化推进上门解读体检报告服务，不断优化二维码线上查询系统，完善老年慢病诊疗配套服务，持续下沉医疗资源，把有温度、接地气的服务送到每一位老年人身边，筑牢辖区老年群体健康防线，以实干守护辖区“银龄”群体安康。                 （彭艳梅）