“移动探头”显担当 随手一拍解民忧

    本报讯 近日，渑池县“城事观察员”——中国邮政集团公司渑池县分公司快递员芦炳在途经安泰华庭小区周边时，发现路面多处破损、凹凸不平，给车辆和行人正常通行带来极大不便。他当即拿出手机，通过渑池县党建引领基层高效能治理平台“随手拍”功能，拍摄现场实况、精准标注位置，将问题线索一键上报。

    线索上传后，县城管局第一时间接单、快速处置，迅速组织施工力量对破损路面进行修补、整平，及时消除通行隐患。原本坑洼难行的路段焕然一新，道路平整通畅，切实方便了周边居民出行。

    谈起这次经历，这名观察员深有感触地说：“我们每天穿梭在渑池县的大街小巷，更容易发现群众身边的急难愁盼问题。这次能通过‘随手拍’帮大家解决出行难题，我特别有成就感。今后我会继续多留心、多上报，当好城市的‘移动探头’，为城市治理出一份力、尽一份责。”

    今年3月以来，渑池县委社会工作部创新举措，聘任89名外卖员、快递员等新就业群体担任“城事观察员”，充分发挥他们走街串巷、覆盖面广、接触群众多的职业优势，引导其及时上报环境乱象、设施破损、安全隐患等各类民生问题线索。此次路面问题快速解决，正是“城事观察员”机制落地见效、以“微力量”激活基层治理“大效能”的生动实践。    （郜红良）