“谢谢医护人员把我的家属当亲人呵护，尽职尽责，让我太感动了。”3月14日，黄河三门峡医院普外二区病房内暖意融融，患者李先生的家属将三面分别写有“仁心厚德 泽被苍生”“心灯长明 大爱永志”“春风化雨润心田 悉心照料暖人间”字样的锦旗，郑重地送到普外二区主任张建法、主治医师于飞及护士长王璟手中，用最朴素的方式，表达对医护团队的无限感激与由衷敬意。
2月23日，患者李先生以“频繁腹泻10月，发现右下腹包块2天”为主诉，由当地医生推荐，来到黄河三门峡医院就诊。起初，由于对病情的担忧和对医院的不了解，患者及家属心中充满疑虑，甚至一度萌生转院或另请专家的想法。后来，家属通过网络仔细了解医院的诊疗实力及张建法主任的专业口碑后，下定决心留在本地接受治疗。
“我们今年60多岁了，就没见到这么好的服务，医生对患者都特别上心。”患者家属在谈及就医体验时，言语间满是赞许。据家属介绍，就诊期间，医护团队的检查极为细致，从病情问诊到检查方案制定，每一个环节都耐心细致、精益求精，彻底打消了他们心中的顾虑。经过全面评估，患者需接受手术治疗，这场手术持续了3个多小时，过程十分顺利且术后恢复预期良好。
“我觉得在咱们黄河医院住院，好像走亲戚一样，医患就像一家人，住在这里既放心又安心。”患者李先生在病床上也禁不住真情吐露。他的妻子李女士更是动情地说，手术当天，她内心十分忐忑，始终七上八下，生怕出现意外。令她惊喜的是，手术后丈夫恢复得十分顺利，心里的一块石头终于落了地。
说起送锦旗的原因，李女士表示，她的儿子得知父亲患病后，第一时间从北京赶回，全程见证了医护人员来回忙碌、悉心照料的身影，深受感动。返回后便精心定制了三面锦旗，从北京寄回，就连锦旗上的文字，都是他在返程途中反复斟酌确定的，只为表达对医护人员的深深谢意。
由于普外二区医护人员日常工作繁忙，始终奔波在诊疗一线，患者家属多次尝试送锦旗都未能如愿。为了让这份心意顺利传递，也为了好好宣传医护人员的暖心事迹，家属特意找到医院宣传科，希望能得到帮助，完成这份致谢。
经过医护团队的精心诊疗和悉心护理，目前患者恢复状况良好。主任张建法表示，手术后家属一直坚持要送锦旗，还专门从北京定制寄回，这份认可让整个医护团队都倍感温暖。
一面锦旗，一份认可；三声致谢，一片深情。这三面锦旗，不仅承载着患者及家属对黄河三门峡医院普外二区医护团队的感激之情，还是医院“以患者为中心”服务理念的生动体现。未来，黄河三门峡医院将继续坚守医者初心，秉持仁心仁术，用专业的诊疗、贴心的服务，守护每一位患者的生命健康，续写医患同心的温暖篇章。