（上接第一版）
“春节假期饭店日均翻台超4次，销售额同比增长200%，外地游客占比达三成。”御膳饭店老板张石英说。
青春羊肉馆老板陈春鹏表示，该店羊肉汤日均销量从100碗增至200碗以上，翻台率翻番，不少游客通过小红书、抖音慕名而来。
酒店入住率同样表现出色。三门峡天鹅城酒店管理集团副总经理郭佳介绍，春节接待期间，该集团旗下各酒店客房满房、餐饮满座成为常态，接待游客同比增长44.21%。其中，客房接待同比增长71.37%，餐饮接待同比增长35.86%，全系统经营业绩同比增长14.19%。
“春节假期入住率超95%，初三、初四达100%满房，外地游客占比超八成，有北京客人连住一周拍摄天鹅。”H酒店负责人如是说。
天鹅湖景区无门票门槛，游客可免费观赏白天鹅、红嘴鸥，极大提升了游客吸引力。景区免费开放虽未直接为景区管理单位带来收入，但有效带动了整座城市的消费链条。
暖心服务：从“烟火升腾”到“人文温度”
“景是自然的，人是暖心的。这是一个让我来了就不想走的城市！”肖桂林的话，道出了众多游客对三门峡的真切感受。这座城市的火爆，不仅在于美景与业态，更在于藏在烟火气里的人文温度，在于无处不在的暖心服务。
春节假期，三门峡黄河天鹅湖湿地保护中心职工网格化分布在景区重要节点，维持游览秩序，联动交警信息共享、疏堵保畅。新开通的两个出入口，有效缓解了高峰时段的拥堵问题。面对“天鹅号”游轮一票难求的情况，运营公司优化安排，将首班游船提前1小时发船，工作人员12小时轮值，出航班次从6班增至12班，全力满足游客需求。为保障沿黄生态廊道通行秩序与环境，城管部门统一安置小商贩，还主动搭手帮忙，让城市既有烟火气，又有好秩序。
暖心的细节，藏在城市的各个角落。天鹅湖国家城市湿地公园管理中心主任周志强，下班后总习惯留意路边等待的游客，顺路捎上一段，而这份“顺路”，实则是专程的服务。大年初一晚上，他驱车带着迷路的外地游客寻找车辆，又护送游客接回家属，用行动诠释着“不让游客受一点委屈”的服务理念。景区的环卫工人，发现游客遗失的背包，便在原地等候至天黑，无人认领后及时上交值班室，次日一早又专程赶到景区等待失主。打捞手机、寻找失物、归还贵重物品，这些暖心的举动在景区不胜枚举。平凡的工作人员，用最质朴的行动，守护着每一位游客，也让三门峡的城市温度直抵人心。
黄河奔涌，天鹅翩飞。一座城的热度，藏在生态的坚守里，藏在发展的智慧里，更藏在待人的真诚里。这个春节、这个“天鹅季”的文旅爆火，只是一个开始。新春伊始，这座充满活力与温情的“天鹅之城”，必将继续以“马”力全开的姿态，深耕生态、创新业态、优化服务，在文旅发展的赛道上持续发力，带着更多惊喜，期待与你初见，等候与你重逢！