灵宝市故县镇卫生院:便民服务显担当
日期:02-11
本报讯 近日,灵宝市故县镇卫生院扎实开展健康服务进村入户专项行动,聚焦群众急难愁盼问题,着力打通群众看病就医“最后一公里”,切实提升群众就医获得感、幸福感和安全感。
专项行动中,该院创新推行班子成员包村负责制,面向辖区群众公开作出响应及时、随访到位、服务规范、咨询畅通、上门便捷、反馈高效等服务承诺,以制度压实责任、用承诺取信于民。该院班子成员主动下沉基层,与辖区26个行政村党支部书记面对面交流,精准摸排基层医疗卫生服务需求,共商卫生健康服务提升举措。同时,将班子成员联系方式、微信二维码推送至各村组居民服务群,搭建起覆盖15432名群众的线上健康咨询通道,实现健康疑问随时问、专业解答及时达,让便民服务触手可及、温暖直达民心。
这一系列务实举措,进一步密切了故县镇卫生院与基层群众的血肉联系,推动优质健康服务精准延伸至乡村末梢,充分彰显该院以人民健康为中心、务实担当为民服务的良好形象。 (贠永辉)