常村路街道常安社区今年66岁的范法亮，精通水电暖维修，从义煤集团常村煤矿保卫科退休后，成为社区“红扳手”志愿服务队的一员，被大家亲切地称为“活雷锋”。
今年11月初，社区38号楼一单元2楼的于改焕老人，因为一楼住户改造管道导致她家下水道堵塞，两家为此吵起架来，还惊动了当地派出所民警。他闻讯赶过去查看后，从二楼重新走下水管道，一直忙了两天才完工，保证了于改焕家和上面几层住户的管道畅通，还不收一分钱工钱。这件事，只是该社区“红扳手”志愿服务队为民服务的一个缩影。
常安社区是百年老矿常村煤矿改制后的工矿区，居民小区为上世纪八九十年代的老旧小区，居民来自五湖四海，民生痛点多。2019年物业公司撤离后，该社区第一时间组建“红扳手”志愿服务队，整合能工巧匠资源，统一身着红马甲，带头参与巡防、义诊、维修，解决污水堵塞、电器故障等民生问题。多年来，服务队成员由三五个人发展到现在的30多人，队长换了3任，但尽心尽力为民服务的宗旨没有变，受到群众一致称赞。
该社区党总支书记、居委会主任梁智飞告诉记者：“民生无小事。近年来，‘红扳手’志愿服务队参与解决民生难题500余起，谁家有啥事，一个电话，随叫随到。”小小“红扳手”，在基层高效能治理、建设和谐社区中，发挥着不可替代的重要作用。