市住房公积金管理中心:锦旗映初心 服务暖民心
日期:12-30
本报讯(记者汪潭)近日,三门峡市住房公积金管理中心驻市政务服务中心服务窗口暖意融融,缴存人乔先生夫妇将一面印有“公积金服务暖如阳 高效贴心解民忙”字样的锦旗,郑重送到工作人员卫雄手中,诚挚感谢他在办理“带押过户”贷款业务过程中提供的专业、高效、贴心服务。
据了解,乔先生夫妇在办理二手房公积金贷款业务时,对业务流程、所需材料及政策要求不甚了解,还担忧购买二手房筹资难、周期长的问题。该中心工作人员卫雄主动靠前服务,在受理贷款业务时,针对乔先生夫妇的顾虑,细致为其解读“带押过户”政策,重点说明该模式依托公积金与不动产登记部门联办机制,核心优势在于无需卖方提前筹措过桥资金清偿旧贷,可直接实现解押、过户、新抵押全流程闭环办理,不仅大幅降低交易成本,还能显著缩短办理时限,切实为交易双方减负增效。
了解这项惠民政策后,乔先生夫妇决定采用“带押过户”模式办理贷款,卫雄积极协助其梳理申请材料、填写相关表单,并全程协调联办环节。他以专业高效的操作和贴心细致的态度,让乔先生夫妇切实享受到“少跑腿、省时间、降成本”的政务服务便利。
据悉,该中心将继续深入开展住房公积金服务提升行动,持续擦亮“惠民公积金、服务暖人心”品牌,进一步细化服务标准、优化服务流程、打造智慧服务体系,切实把政策红利转化为群众的获得感与幸福感,为满足群众刚性和改善性住房需求、助力房地产市场平稳健康发展贡献公积金力量。