四项硬核举措破解不动产“办证难”

    本报讯 “拿到不动产权证书的那一刻，心里这块石头总算落地了！”日前，家住湖滨花园小区的业主王女士手持崭新的证书，脸上满是欣慰。该小区曾因历史遗留问题让不少业主面临“办证难”的困扰，如今，在湖滨区自然资源局与各职能部门的协同发力下，该小区6栋楼的首次登记业务已全面办结，转移登记工作正有序推进。

    针对小区的办证堵点，湖滨区不动产登记中心精准发力，推出四项硬核举措，切实打通服务群众的“最后一公里”。主动上门解忧，工作人员直奔小区开发企业，面对面沟通协调，逐一破解转移登记办理中的流程梗阻、材料缺失等难题，为后续办证工作扫清障碍。每周固定在小区设立便民咨询台，专业解答业主关心的办证流程、所需材料、费用标准等问题，累计接待群众咨询30余人次，发放宣传资料100余份。同时，线上线下全联动，通过对接小区物业公布工作人员联系方式，24小时响应群众诉求，已为8名假期返乡的外地务工人员办理预约办证服务。借助小区业主微信群精准推送办证通知，提醒未办证业主提前备齐相关材料，确保办证流程顺畅高效。

    截至11月，湖滨花园小区已有接近80%的住户顺利拿到不动产权证书，广大业主对此给予高度好评。

    据悉，区不动产登记中心将继续携手三门峡市湖滨建设发展有限公司，对小区剩余未办证住户开展逐栋逐户“地毯式”通知，全力以赴推进不动产登记工作，确保做到“应登尽登、应发尽发”，让不动产真正成为群众安心生活、放心发展的坚实保障。                   （张米莎）