“马路办公”出实效 柔性执法破难题

    本报讯 近日，湖滨区城管局积极创新工作模式，以“马路办公”为抓手，深入开展占道经营专项治理行动，通过三大举措有效规范市容秩序，切实还路于民，并着力探索长效管理机制，全力营造更加整洁、有序、安全的城市环境。

    闭环处置强实效。该局成立4个专项工作组，对全区35条主次干道、8个重点商圈及公园广场进行全覆盖排查。严格对照“四无一规范”标准，建立“发现—研究—解决”的工作机制，确保各类市容问题在现场得到精准、高效的处置，形成管理闭环。

    联合执法聚合力。遵循“属地管理、联合执法”原则，行动聚焦陕州路等重点区域。在前期摸底建立台账的基础上，日常执法采取错时、延时及定点值守与流动巡查相结合的方式，严格落实“门前四包”责任制。同时，创新推行“三+”联合执法模式，对重点区域开展常态高压巡查。

    柔性执法显温度。在执法中积极践行“721工作法”，注重对商户和流动商贩进行法律法规宣传。通过“首次告诫提醒、二次劝导规范”的人性化执法方式，有效化解管理矛盾，争取群众的理解与配合，夯实城市管理的群众基础。

    据统计，自专项治理开展以来，已累计规范流动商贩1400余次，整治出店经营600余处，涉及市容环境的有效投诉率持续下降。此次行动不仅显著改善了市容面貌，保障了市民出行畅通，更为构建文明、和谐、有序的城市环境提供了有力支撑。                         （亢凯）