电子报阅读机
2026-03-25
星期三
当前报纸名称:三门峡日报

医保激活人情味 服务敲开安心门

日期:10-27
字号:
版面:第05版:湖滨新闻       上一篇    下一篇

    本报讯 “王阿姨,今年个人缴费标准没变,但政府补助提高了,咱参保更划算!”近日,在湖滨区会兴街道一村民家中,街道工作人员拿着新旧政策对比图,结合居民实际情况现场“算账”。

    连日来,该街道2025年度居民医保征缴工作进入高峰。今年街道组建由街道干部、村干部组成的移动服务队,将“等群众上门”变为“送服务上门”,用耐心服务提升民生保障效能。

    为实现“应保尽保、一个不落”,街道采用“线上广宣传+线下精准找”双轨模式。线上,通过村民微信群推送参保指南、缴费二维码,让居民足不出户就能了解政策;线下,依托网格化管理,由网格员为辖区老年人、残疾人等特殊群体提供服务,主动上门解读政策。针对部分老人使用老年机或不熟悉智能机操作的情况,工作人员手把手教学,帮群众顺利完成缴费。

    此外,该街道还严格落实医保帮扶政策,对特困人员、孤儿实行全额资助参保;对低保对象和符合条件的监测对象实行定额资助,有效防范“因病致贫、因病返贫”风险。

    该街道相关负责人表示,将以实际行动把惠民政策转化为群众可感可知的“小幸福”,在高效推进医保征缴的同时,织就一张有温度、有关怀的民生保障网。    (刘淇萱)