在三门峡市区，有一支以“尊老、敬老、爱老、孝老”为宗旨的志愿服务队伍——十方缘老人心灵呵护团队。自2016年成立以来，队长薛瑞琴带领爱心成员常年穿梭于各养老院，风雨无阻地为老人送去服务：梳头理发、讲故事解闷、唱歌演节目，或是静坐倾听排解心结，用细致服务为老人填补精神空缺，拂去心灵孤独。八年间，团队服务从线下延伸至线上，从日常陪伴拓展到安宁疗护，以专业与温暖搭建起与老人交流的心灵桥梁，更将爱与陪伴的理念传递至万千家庭。截至目前，累计志愿陪伴老人超万余人次，赢得养老院、老年群体及社会各界的广泛赞誉。
这支队伍由一群热心公益、关注老年群体的爱心人士组成，始终秉持“让老人远离孤独、安享晚年”的初心，践行“陪伴生命，喜悦成长”的使命。每周，义工们都会准时走进市区养老院与社区，用“用心倾听”“音乐沟通”等方式陪伴老人：对行动不便的老人开展一对一床边照料，为能自理的老人组织唱歌、戏曲等集体活动，让快乐在互动中传递。
2020年至2022年新冠疫情期间，线下服务受阻，团队迅速转战线上开启“云陪伴”。义工们联动老人家属，耐心指导老人使用“腾讯会议”APP，每天早中晚三场、每场1.5小时的线上陪伴从未间断，三年间累计陪伴2032人次，让温暖不因距离缺席。近年，团队还将服务重心延伸至安宁疗护，为临终患者提供陪伴，引导家属与患者完成“道谢、道歉、道爱、道别”的“四道人生”，助力“生死两相安”。针对部分子女忽视老人精神需求的问题，团队开设“爱与陪伴一堂课”，邀请全国优秀义工老师分享案例、传授技巧，帮助家庭提升陪伴质量，2018年至今已有3030人次参与课程。
八载坚守，荣誉见证初心。薛瑞琴、何芝荣等义工连续多年获评市级“优秀志愿者”，并获得“百姓学习之星”称号；席利琴、王红霞等多名义工获市级表彰；团队先后拿下河南省公益文化传播基金会“优秀组织奖”、河南广播电视台“优秀公益机构组织奖”，2022年获得北京十方缘公益基金会授予的“优秀执行机构”“培训优秀承办单位”等荣誉称号。
如今，三门峡十方缘的公益之路仍在延伸。未来，薛瑞琴将继续带领团队，以不变的专业与热忱，为更多老人送去温暖，书写“陪伴生命，喜悦成长”的动人篇章。