本报讯（记者吴琼）近日，中原银行三门峡崤山路支行上演了温馨一幕：一位老人外出迷路，在该行工作人员的帮助下平安归家。这一暖心善举赢得现场客户称赞，也成为该行发挥党支部战斗堡垒作用、党员践行初心使命的生动写照。
当日下午，一位神色焦虑、步履蹒跚的老人独自走进崤山路支行营业厅。市场经理见状立即上前轻声询问，得知老人迷路无法回家。他一边安抚老人情绪，为其端上热水，一边耐心引导老人回忆住址或家人联系方式。由于老人无法准确提供相关信息，只记得大致居住区域，市场经理随即向主管行长报告。两人迅速分工协作，一边在银行周边走访询问，一边联系警方求助。在等待民警期间，他们始终陪伴在老人身旁，通过耐心沟通不断宽慰老人情绪，努力寻找更多线索。
约15分钟后，民警赶到现场。经多方查询和信息比对，终于联系上老人的家属。匆匆赶来的家人激动不已：“太感谢你们了！要不是你们及时报警、细心照顾，真不知道会发生什么。中原银行真是暖心又负责！”
这样感人的场景并非偶然。一直以来，中原银行三门峡崤山路支行党支部高度重视党性教育和员工思想道德建设，通过开展多种形式的党建活动和志愿服务，持续增强党员意识与服务意识，引导员工从自身做起、从点滴小事做起，积极履行社会责任，切实将“金融为民”理念落到实处。此外，该行还常态化开展“金融知识进社区”“党员先锋志愿行”等系列活动，推动党建工作与业务经营深度融合，涌现出一大批服务群众、奉献社会的先进事迹。