我市聚力解决退役军人服务保障“最后一公里”

    本报讯（记者张静怡）建立退役军人服务保障体系是解决政策落实“最后一公里”的关键举措。近年来，我市按照退役军人服务保障体系建设“五有”（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障）和全覆盖要求，持续完善运行机制，着力提高服务保障能力，切实把各级服务中心（站）打造成为“退役军人之家”。

    目前，全市共组建退役军人服务中心（站）883个，其中市级退役军人服务中心1个、县（市、区）级退役军人服务中心8个、乡镇（街道）级退役军人服务站79个、村（社区）级退役军人服务站795个。其中，河南省五星级退役军人服务中心1个、河南省五星级退役军人服务站4个、“枫桥杯”示范型退役军人服务站3个，市城乡一体化示范区大王镇贺村退役军人服务站入选全省“红色精品退役军人服务站”。

    发挥服务阵地作用。坚持统筹协调、高位推动，持续改善全市基层服务中心（站）办公条件，优化服务流程，拓展服务项目，提升服务质效，引导教育各级服务中心（站）为退役军人提供就业创业、服务保障、政策咨询、帮扶解困、走访慰问等“一站式”服务。持续加强退役军人思政人才资源库建设，全市共聘请思政指导员（调解员）211人，挂牌成立老兵工作室88个，实现老兵工作室市、县、乡三级全覆盖，通过“兵说兵话、兵解兵忧、兵办兵事”，强化政策解读宣传、推动矛盾调解与纠纷处理，切实维护广大退役军人合法权益。

    强化志愿服务管理。成立“戎耀中原”退役军人志愿服务队三门峡支队和县（市、区）大队、乡镇（街道）中队、村（社区）分队，按照“一村（居委会）一队伍、一地域一品牌”目标，着力打造“戎耀中原”志愿服务品牌。全市目前已组建退役军人志愿服务队伍434支，招募志愿者4100余名，其中，2个志愿者服务队入选国家“戎耀家园、暖心邻里”志愿服务项目。同时，我市在全省率先组建专业法律志愿服务队，75名法律专家在市退役军人服务中心轮流值班，免费提供法律咨询、法律援助、心理疏导等服务，更好运用法治手段维护退役军人合法权益。