公交司机用心服务 遗失物品快速找回

    本报讯（记者徐小龙）12月27日上午，家住灵宝市的市民吴女士委托妹妹将一面写着“拾金不昧，精神可嘉”内容的锦旗送到三门峡市公交公司二分公司，表达对该公司25路线驾驶员张顺旗的感激之情。

    据了解，12月26日上午10时许，张顺旗驾车行驶到黄河公园终点站后，像往常一样在车内巡视时，发现后排座椅的间隙有一个黑色的包。“一定是哪位粗心的乘客遗失在车上了。”张顺旗凭借多年从业经验，在作出判断后立即进行处置，打开包发现里面有200多元现金，还有一张老年乘车卡。“幸运的是，乘车卡上留的有联系方式。”张顺旗回忆说。通过拨打联系电话，张顺旗很快联系到了失主吴女士。原来，老人早上乘坐公交车回家，到家后才发现随身携带的包不见了，但一时间也不记得掉在了哪里，认为肯定找不回来了。接到张顺旗的电话后，吴女士十分感激。

    当日中午1时左右，张顺旗下班后，在事先约定好的市二中站点附近，将包归还给了吴女士。遗失物品失而复得，吴女士坚持要拿出100元现金表示感谢，张顺旗婉言谢绝了。

    “作为一名公交驾驶员，车上捡到乘客遗失物品是常有的事，顺利送还失主是我们应该做的。”张顺旗说。“遇到此类情况，为了能及时高效找到失主，尽可能减少乘客因遗失物品而产生的担忧，公交公司在这方面会进行专门的服务培训，我们司机师傅之间也会经常交流服务乘客的心得。”