他和妻子兢兢业业、勤勤恳恳，用心做好本职工作；他们热心助人，言传身教，用行动诠释文明家庭。他们就是第三届三门峡市文明家庭马腾、董卓娜家庭。
今年36岁的马腾就职于市民政局社会救助科，妻子董卓娜在市交通运输局人事科工作，两人自2014年结婚以来，在生活中相互照顾、彼此信任，在工作中相互理解、互相支持，用实际行动阐释了文明家庭的善与美。
“没有最好，只有更好。”这是马腾在工作中一直坚守的信念。作为民政工作者，马腾始终把工作岗位作为履职平台，始终把百姓利益放在首位，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，把服务意识落到实处。无偿献血、社会救助，他总是积极报名、身体力行。遇到群众办事，他总是热情接待，笑脸相迎，用心用情做好接办、导办、协办工作，耐心细致地给予群众解释答复。
接待来访群众是马腾工作中的常事。有一次，一位80多岁的老人在市民政局大厅里询问救助科怎么走，马腾听说以后连忙下楼接待了他。但老人不愿意坐在大厅，而是转身坐到了门口的台阶上。马腾连忙跟了出去，同老人并排坐在一起，仔细倾听老人诉说。不知不觉3个小时过去了，在了解到老人居无定所，希望到政府部门反映问题后，马腾第一时间联系湖滨区民政局为其办理临时救助，之后又为其提供有效的维权途径。在马腾耐心的疏导下，老人得到了满意的答复。
和马腾一样，妻子董卓娜也是工作中勇冲在前的“排头兵”。
2013年，董卓娜通过河南省考进入税务系统工作。面对新岗位，她暗下决心，从头做起。通过孜孜不倦地学习，董卓娜在税务新岗位上很快进入了角色，成为行家里手，并先后任职税务大厅副主任等岗位。因工作能力和成绩较为突出，董卓娜还连续多年被评为先进工作者和业务攻坚标兵。
2020年7月，马腾、董卓娜两人又通过遴选进入市直机关单位工作。夫妻互帮互助，积极上进，工作中遇到难题不懂就学、不会就问，很快就在各自的工作岗位上闪闪发光。特别是在今年机构改革工作中，董卓娜通过对政策的深入学习，结合之前在基层的工作经验，提出了多项合理化建议，为领导决策提供了大量资料和依据，有力推动了改革工作的顺利进行，得到了领导和同事的高度认可。
工作中，两人相互扶持，敢于争先；生活中，两人敬爱邻里、言传身教。
日常生活中，两人关心邻里，遇到有需要帮忙的，都尽可能地给予帮助。除此之外，两人还积极参加社区的各项活动，配合社区开展相关工作。同时，他们还热心公益事业，对社会上的贫困家庭给予力所能及的帮助。他们深知父母是孩子的第一任老师，十分重视培养孩子良好的道德品质和生活习惯，教育孩子对社会弱势群体要有爱心，极大地培养了孩子的同理心。同时在孩子的学习方面，他们也是耐心辅导，孩子的学习成绩一直很优秀。
以爱立家、携手并进。夫妻俩用爱心、真心和善心，演绎了小家庭最温馨的幸福，也诠释了“建好小家，服务大家”最真实的内涵。