本报讯(记者何英杰)为进一步提升公交安全管理和文明服务水平,今年以来,灵宝市公共交通有限公司采取多项措施,全面提升服务质量,为广大乘客提供了更加安全、便捷、优质的交通服务。
该公司一是践行“寓教于乐”的培训理念,打破传统单一的学习模式,把教育和娱乐结合起来,将娱乐活动穿插在职工安全文明培训教育活动中,有效提升职工培训教育效果。二是加大公益广告宣传投放力度,营造文明城市氛围。定期组织志愿者发放“文明创建、文明乘车”宣传彩页,通过公交车内语音提示信息倡议文明出行,大力宣传诚信公交、文明服务,引导群众选择绿色公交,增强群众文明出行及排队乘车意识。三是常态化上路上线检查,重点对驾驶员安全行车、规范操作、文明服务、场站卫生、公交车厢环境等进行定期监督检查,保障公交安全有序运行。